您是否遇到过以下困扰:
技术问题:缺乏从用户感知出发的业务检测能力,故障发现被动、排障过程时间长、效率低、系统应用能力封装便捷性不足?
业务问题:如何站在业务角度确保业务流程全程处于正常状态,及时发现业务流程中的失效点,从而避免引起的客户投诉?
管理问题:测试不充分导致IT质量管控难?
如果以上问题困扰到您,别担心,普坤科技的IT端到端业务监控解决方案来帮你解决烦忧!
IT端到端业务监控
该方案以提高业务系统服务质量为目标,以自动化自动化测试为技术手段,通过对运营监控环节实施自动化管理,实现对业务软件闭环管控全过程中的线上状态的持续监控。
系统建设主要效果:
1、场景及流程库:6大系统,100多个功能点,超过50个业务流程。无需任何开发工作,通过界面配置在较短时间内完成搭建
2、系统能力提供:通过7*24小时自动检测、业务系统早间巡检、系统障碍验证等有效发现‘伪活’等疑难问题。并通过告警大屏及短信等手段第一时间告知IT环境失效点
3、健康评估:监控结果分析、故障预警;生成自动化测试的报告;评估系统功能可用性及效率。客户全面掌控IT环境健康状态,合理评估优化方向与进度
4、系统呈现:生成各系统、流程状态图功能以及健康状态图,更直观
主要特点:
1、无编码流程仿真:基于专利的人工智能页面能力克隆技术实现目标系统的功能录制、可视化流程编排,无需硬编码即可以实现业务流程的仿真,便于对IT环境中大量业务系统实现对接
2、端到端流程贯穿:可以实现端到端业务流程的贯穿仿真,支持跨系统的业务流程贯穿仿真,真实模拟客户感知,是IT运维人员获得及时、准确、完整的业务状态
3、全面审视IT健康:从IT系统、业务系统、业务流程、功能点等多角度,全面审视IT健康,包括其业务提供能力和性能表现
4、化被动为主动:支持监控机器人7*24小时不间断业务模拟,实时发现业务流程运行中可能存在的问题并告警,提升IT运维人员对IT系统的主动发现、及时处理能力